Мій коментар про людські та управлінські наслідки AI увійшов до статті Andrea Fiano «Uber Offers Early Indicator of the AI Effect», опублікованої в Global Finance 21 жовтня 2026 року.
У коментарі я звернула увагу на тих, хто залишається в компанії. Робоче місце може зберегтися, а роль, відповідальність та очікування до людини — суттєво змінитися. Їй важливо розуміти, що відбувається і яким тепер буде її місце в організації.
Це питання для мене ширше за скорочення. Далі хочу поділитися кількома міркуваннями, до яких повертаюся в розмовах про AI та роботу.
Людина роками розвивала експертність. Якщо частину цієї роботи починає виконувати система, можуть виникнути питання про власну професійну цінність. Що тепер означає мій досвід? Якого внеску від мене очікують? Новий опис посади сам по собі не дає відповідей на ці запитання
Так само важливо розуміти, що залишається в зоні відповідальності людини. Якщо AI вже відібрав інформацію, визначив варіанти й підготував рекомендацію, то що має далі робити людина? Перевірити результат? Чи може вона перевірити припущення, запропонувати інший варіант або зупинити процес?
Мені здається, разом із впровадженням AI потрібно переглядати й домовленості про повноваження та відповідальність. Якщо від людини очікують самостійного судження, їй потрібні можливості розібратися в ситуації та реальний простір для дій. Важливо й те, як організація реагує, коли хтось ставить під сумнів погоджений спосіб роботи.
Саме тому я розглядаю Uber як окремий приклад взаємодії технологій та управлінських рішень. Він не визначає майбутнє кожної компанії, але дає привід уважніше подивитися на людську сторону цих змін.